Confira as regras para realizar sua troca:
- A solicitação da troca deverá ser feita em até 30 dias após o recebimento do produto, através do TROCA AÍ, LV41! , nosso app de trocas de devoluções!
- Só serão aceitas as troca de produto sem qualquer tipo de sinal de uso, ok? Então assim que receber, prove em um local limpo e dentro de casa, tá? :) Assim como você faria em uma loja física.
- Caso seja defeito, as imagens que você nos enviar pelo nosso módulo de trocas serão enviadas ao fabricante pra agilizar a solicitação de troca.
- As trocas são feitas por crédito na loja, assim você tem liberdade pra escolher o mesmo modelo ou qualquer outro produto que desejar, sem prazo de utilização! Legal, né? :)
Se precisa trocar seu pedido na Loja Virus 41, clique aqui.
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